Rob Satink versterkt ACIN als sales manager

Rob Satink is sinds najaar 2024 werkzaam als sales manager bij ACIN Instrumenten. In deze rol geeft hij leiding aan het verkoopteam en bezoekt hij klanten. Rob brengt een brede technische achtergrond mee, met ervaring in technisch advies, verkoop én productontwikkeling. Zijn frisse blik en hands-on mentaliteit sluiten goed aan bij de werkwijze van ACIN. “Ik hou ervan als een klant echt verder wordt geholpen.”
Na zijn studie natuurkunde in Nijmegen werkte Rob enige tijd in wetenschappelijk onderzoek. Al snel ontdekte hij dat zijn kracht ligt in de combinatie van techniek en sales. Hij rolde het technische advieswerk in, en ontdekte daar zijn passie voor het helpen van klanten met complexe vraagstukken. In zijn vorige functie, bij een start-up in Breukelen, was hij naast sales ook verantwoordelijk voor productontwikkeling. Vanuit daar maakte hij de overstap naar ACIN.

Diversiteit in klantvragen

Hoewel Rob nog relatief nieuw is in de sector waarin ACIN actief is, voelde hij zich snel thuis. De technische scope, gecombineerd met klantgericht werken, sluit naadloos aan bij zijn interesses. Vooral de diversiteit in de vragen van klanten spreekt hem aan. “Onze klanten stellen ontzettend uiteenlopende vragen. Van eenvoudige dingen zoals ‘hoe sluit ik dit aan?’, tot complexe meetvragen over bijvoorbeeld hoe je een gekalibreerde sensor moet interpreteren. Dat maakt het werk boeiend en dat houdt me scherp.”

“Ik ben zeer gelukkig met mijn rol bij ACIN Instrumenten. Het is een prachtig bedrijf met een indrukwekkend verleden, veel expertise en innovatieve producten,” aldus Rob.

Het inhoudelijke aspect van zijn rol is voor Rob een belangrijke drijfveer. “Ik hou ervan als ik echt iets kan bijdragen aan een oplossing. De waardering die je krijgt wanneer iets werkt voor de klant, is telkens weer motiverend.”

Maatwerk en betrouwbaarheid

Wat ACIN volgens Rob uniek maakt is de combinatie van eigen innovatieve producten – zoals de Ventiflow, FlowFinder mk2+ en de ATT – met hoogwaardige oplossingen van externe leveranciers. Bij die laatste ligt de toegevoegde waarde van ACIN vooral in het advies en de doorvertaling naar de praktijk: “Wat wil je bereiken? Dan stel je het zó in. Die vertaalslag maken wij – en daar zit voor veel klanten echt de winst.”
Een fors deel van de producten wordt bovendien klantspecifiek aangepast. Dat kan gaan om technische details, een specifieke samenstelling of juist een kleine toevoeging die het verschil maakt. “Juist die details maken dat onze oplossingen echt bruikbaar zijn in de praktijk van de klant,” zegt Rob. “En doordat we die oplossingen betrouwbaar leveren, zien we dat veel klanten al jarenlang met ons samenwerken. Die langdurige relaties zeggen veel over de kwaliteit van ons werk.”

Persoonlijke benadering

Rob gelooft sterk in het belang van persoonlijk contact. Hij wil begrijpen waar klanten mee bezig zijn, welke uitdagingen ze tegenkomen en hoe ACIN daarin het verschil kan maken. “De persoonlijke connectie is voor mij essentieel. Alleen door in contact te staan met onze klanten, kunnen we echt begrijpen welke oplossingen nodig zijn.”